Samsung Electronics pone en marcha su Feria de Servicio 2010 que recorrerá Caracas, Maracaibo, Barquisimeto y Puerto La Cruz, con la finalidad de consolidar  la relación con el consumidor y reforzar el concepto de lealtad y fidelidad de la marca.  En esta gira se ofrecerá diagnóstico y reparación de productos de forma gratuita que abarca televisores LCD y LED (hasta 32”), equipos de sonido, cámaras digitales, microondas, teléfonos celulares e impresoras fuera de garantía, vendidos por distribuidores o agentes autorizados Samsung dentro del territorio nacional.

La Feria de Servicio Samsung 2010, visitará la ciudad de Caracas, Puerto La Cruz y Maracaibo en la cual los consumidores tendrán la oportunidad de llevar a reparar sus productos adquiridos entre el año 2007 y 2009, sin importar que la garantía esté vencida.

La cita será los días 17 y 18 de julio en Caracas, en el Centro de Servicio Service Sung Center en la Avenida Principal de Los Cortijos y en Puerto La Cruz, en el Centro de Servicio Electronics Service LC en el Centro Comercial Brisas del Neverí, Avenida Intercomunal. Los días 24 y 25 de julio estará en Maracaibo, en el Centro de Servicio On Service an la Avenida 14A, Tierra Negra y en Barquisimeto, en el Centro de Servicio RJ Electronics, en la Carrera 23 entre calles 39 y 40, en horario comprendido de 9:00 am a 4:30 pm.

Othmar Rios, gerente de servicios de Samsung Electronics manifestó  “nuestro objetivo es ofrecerles a nuestros clientes un mejor respaldo y un mejor servicio al momento de invertir en un producto Samsung. Nuestra extensión de garantías permitirá a nuestros clientes librarse de preocupaciones. De esta manera su inversión es inteligente en tiempos de incertidumbre”.
“Esta es la primera vez que Samsung realiza una actividad como esta y será la base para continuar ofreciendo un mejor servicio postventa y reforzar nuestro compromiso por ofrecerle a nuestros clientes un servicio integral que el usuario sienta el respaldo de la marca no sólo en aquellos momentos en que está comprando el producto sino cuando la garantía ya está vencida nosotros le ofrecemos un respaldo adicional a esos productos”, agrega Rios.
Para los consumidores de la marca que estén interesados deberán acercarse a los centros de servicio con un máximo de 2 productos y consignar la factura de compra y una copia de su cédula de identidad.

Acerca de Samsung
Samsung Electronics Co., Ltd. es líder global en semiconductores, telecomunicaciones, medios digitales y tecnologías de convergencia digital, con ventas consolidadas en el 2008 de $96 mil millones de dólares. Empleando aproximadamente a 164,600 personas en 179 oficinas en 61 países, la compañía tiene cuatro divisiones de negocios principales: Medios Digitales, Pantallas de Cristal Líquido (LCD), Semiconductores y Telecomunicaciones. Reconocida como una de las marcas globales de más rápido crecimiento, Samsung Electronics es líder en la producción de televisores digitales, memorias de almacenamiento, teléfonos celulares y monitores de cristal líquido. Para más información, visite www.samsung.com.