Los usuarios siguen apostando por la MacBook de Apple como el portátil más confiable y satisfactorio, aunque le critican el número de puertos, el diseño y su performance en función del precio,

reveló un estudio realizado entre 45.000 lectores de la revista PcWorld edición febrero de 2013.

La gente de PCWorld realizó una encuesta entre sus usuarios sobre las empresas que fabrican sus portátiles, teléfonos inteligentes, impresoras, tabletas y desktops. Las evaluaron del 1 al 10 (valor máximo). En laptops, Apple Computer se llevó los honores con su MacBook de la cual sólo un 6% de los entrevistados reportaron algunos problemitas. No obstante, en diseño, número de puertos y performance por el precio los usuarios la igualaron a los PC’s con Windows.  En OS Windows, Asus, Lenovo y Sony superaron la media de “satisfacción”, mientras que Acer, Dell y HP estuvieron ligeramente por debajo de la curva, dice Christopher Null.

¿Para que usas el laptop?

Apenas un 10 por ciento de los entrevistados respondió que sólo para trabajar versus un 56% que indicó la usaba para el hogar y asuntos personales. Un 34% comparte ambos usos en sus equipos. De éstos, un 82% aseguran estar satisfechos con la confiabilidad de sus laptops y un 54% indicó que ha tenido que reemplazar algún componente de la suya. Afinando más, un 23% reportó malfuncionamiento de su equipo en 2011 contra apenas un 15% en 2012.

Las más recomendadas por los usuarios: Sony, HP para hogar y Dell para Hogar  con 8.0 y HP para negocios con 7.9.

Las más fáciles de utilizar

• Apple  8.6
• Lenovo  8.3
• Samsung 8.2
• HP para negocios 7.9
• Dell para hogar 8.0
• HP para hogar 8.1

Las preferidas

• Apple 9.3
• Samsung 8.3
• Lenovo 8.3
• Asus 8.3
• Toshiba 8.2
• Dell para negocios 8.1
• Hacer 8.1

 El soporte de los fabricantes, en USA, se lo llevó Apple con 8.3, seguido por Dell para Negocios con 7.0 y en el fondo quedó Sony con 6.1.

 PD: El análisis completo de las marcas y los dispositivos lo encuentras en la edición de febrero de 2013 de PcWorld USA.

@ivanxcaracas

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