Hoy en día, existe una amplia gama de industrias que se benefician de las ventajas del software de código abierto, incluidos los servicios gubernamentales y financieros. La mayor ventaja, de acuerdo a los especialistas, es la capacidad de reducir el coste total frente a los sistemas de propiedad, los cuales requieren equipos de desarrollo de proveedores para hacer mejoras. Actualmente están empezando a utilizar sistemas de código abierto incluso  sistemas tan críticos como los de procesamiento de transacciones de las bolsas de valores, los proveedores de tarjetas de crédito y los sistemas de distribución global (GDS), que facilitan más del 50% de las reservas de viajes del mundo y miles de millones de procesos de transacciones cada día.

Un reciente informe, titulado Open for Business, elaborado por el profesor Jim Norton (experto independiente de la tecnología, asesor político y ex presidente de la British Computer Society) explora el papel de los sistemas de código abierto en los sistemas de procesamiento de transacciones críticas que mantienen al mundo en movimiento. El objetivo del informe es estimular el debate en la industria acerca del papel de los sistemas abiertos en los exigentes entornos de procesamiento de transacciones; las ventajas, tanto técnicas como de negocio, de una arquitectura abierta, los desafíos de transición inherentes al cambio del sistema de cerrado a abierto y un esbozo de lo que depara el futuro: importantes beneficios a largo plazo, vitales para el sector de viajes del siglo 21.



El informe está patrocinado por Amadeus IT Group, uno de los procesadores de transacciones más importantes del mundo. Amadeus opera el centro de datos civil más grande de Europa, que se ocupa de alrededor 20.000 transacciones por segundo con un tiempo de respuesta de 0,3 segundos y contiene más de 8 petabytes de almacenamiento que sirve a la industria de viajes. La compañía es líder en la adopción de código abierto para el suministro de sistemas críticos El movimiento de código abierto ha permitido a Amadeus cambiar por completo la forma en que opera y los servicios y soluciones que entrega a las aerolíneas, hoteles, ferrocarriles y empresas de agencias de viajes, al abrir sus códigos a las comunidades de software libre.