La autogestión llega a la casa del Whopper |
Escrito por Redacción OyN |
Lunes, 14 de Octubre de 2024 18:56 |
Burger King, se une a la vanguardia digital con sus nuevos quioscos de autogestión que debutan en sus restaurantes del Sambil Chacao y Centro Lido. En estos los clientes pueden disfrutar de un servicio completamente automatizado, con menor tiempo de entrega y una atención de calidad. Esta franquicia se ha caracterizado por su inigualable sabor a la parrilla, siendo la Whopper uno de sus productos icónicos desde 1954, que se destaca por su gran tamaño y frescos vegetales, sin embargo, en Burger King Venezuela la satisfacción del cliente ha sido el norte de nuevas estrategias que desde la marca se han llevado a cabo, es por ello que en esta era digital, los nuevos dispositivos de autogestión han revolucionado la experiencia del cliente ya que permiten personalizar los pedidos de manera rápida y sencilla, además de ofrecer una mayor flexibilidad a los consumidores quienes pueden explorar el menú a su propio ritmo y descubrir nuevas opciones y promociones. Para esta transformación digital el personal de burger la franquicia fue entrenado para ofrecer una atención de reyes a todos los invitados durante la adaptación a esta nueva modalidad de compra. Durante el entrenamiento, el equipo adquirió las habilidades necesarias para operar los quioscos y brindar una asistencia oportuna y eficaz. Al cierre de 2024 Burger King promete inaugurar una nueva sede en la Gran Caracas que contará con autoservicio. |
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